Programa de Fidelización “Privilege Card”

Las personas que nos eligen son nuestro mayor activo. Su confianza hace que nuestra propuesta de servicios dentro de la Medicina Estética aspire a la excelencia.

Queremos que nos ayuden a crecer y nosotros queremos agradecer su confianza a través de nuestro programa de fidelización al que podrá acceder a través de la “Privilege Card”.

 

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN

 

La pertenencia al programa de fidelización “Privilege Card” permite a los socios del club:

  • La obtención de descuentos económicos en tratamientos ofertados por la Clínica Doctores López, como: chequeo dermoestético, estudio de la sonrisa, presoterapia, higiene dental, higiene facial, hidratación, body flash, terapia fotodinámica, peeling, IPL, rejuvenecimiento de la mirada (carboxiterapia+vitaminas).
  • La obtención de beneficios adicionales y de promociones exclusivas, como descuentos por presentarnos nuevos clientes, programas específicos en relación a eventos especiales (bodas, bautizos, comuniones, etc) o por temporadas determinadas (depilación láser, rejuvenecimiento facial, etc).
  • Invitación a charlas de salud y belleza.
  • Asesoramiento cosmético individualizado.
  • Detalle especial en el cumpleaños del titular de la tarjeta.

 

Este programa de fidelización se rige por las condiciones generales  contenidas en este contrato, a las que el socio otorga su consentimiento y presta su conformidad. Para formar parte del programa puede acceder al mismo en  la Clínica Doctores López en el instante en que utilice alguno de nuestros servicios. En nuestras instalaciones podrá solicitar la “Privilege card” .En el momento de su incorporación al programa, le entregaremos su tarjeta exclusiva y numerada.

El titular del programa de fidelización es la Clínica Doctores López sita en Torremolinos (Málaga).

1.  Titularidad/comunicaciones.

La asignación de número de socio se efectúa con carácter personal e intransferible, a nombre de una persona física mayor de edad y residente en España.

2. Obligaciones

A) El socio se obliga a:

  1. respetar las condiciones generales del programa de fidelización.
  2. Identificarse como portador de la “Privilege Card” al elegir uno de los servicios de la clínica, mediante la tarjeta acreditativa.    
  3. notificar de inmediato a la clínica, el hurto, robo o extravío de la  tarjeta. 
  4. notificar de inmediato a la clínica, cualquier modificación en los datos personales aportados, especialmente los datos de contacto (email y móvil).

B) Clínica Doctores López, se obliga a:

  1. anular la tarjeta, a solicitud del titular, previa notificación de denuncia por hurto, robo y/o extravío, y reponerla de acuerdo a los procedimientos establecidos. La nueva tarjeta mantendrá el saldo acumulado de la anterior
  2. mantener confidencialmente los datos personales aportados con la solicitud de afiliación al programa y sus actualizaciones, conforme a lo estipulado legalmente.
  3. atender al socio para cualquier incidencia a través de nuestro personal asistente.

3. Normas de funcionamiento.

  1. El socio se identificará cada vez que haya utilizado uno de nuestros servicios en la clínica.
  2. El volumen de las compras se irá registrando en la tarjeta. Acumulará 1 punto por cada 100 euros que gaste en la clínica.
  3. Los puntos acumulados con su “Privilege card” podrá utilizarlos en lo dispuesto en las Condiciones Generales de la misma.

4. Cancelación

En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones previstas en las leyes, o en el presente contrato, Clínica Doctores López podrá cancelar  la tarjeta, estando obligado el socio a devolverla al primer requerimiento que se les formule. El socio podrá asimismo cancelar la tarjeta en cualquier momento, comunicando por escrito tal decisión a la clínica, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Clínica Doctores López se reserva el derecho a cancelar de forma automática  la tarjeta,  mediante notificación escrita al efecto, si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en su utilización.

La cancelación de la tarjeta dará lugar a la pérdida de todos los derechos relativos a su uso.

5. Modificacion de condiciones.

Clínica Doctores López podrá modificar las presentes condiciones, comunicándolo a los socios, requisito que las partes convienen expresamente que se entiende cumplido con la publicación de las variaciones a través de su web www.clinicadoctoreslopez.com.

Si el socio no estuviera de acuerdo, se cancelará la tarjeta, de acuerdo a lo dispuesto en el punto 4 anterior.

6. Confidencialidad de la información.
 

La información personal facilitada mediante la solicitud y sus actualizaciones será recogida confidencialmente en el fichero de “Privilege Card” y en el fichero registros web de la clínica, para su utilización en relación al desarrollo del presente contrato, lo que incluye el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales  por  la clínica de sus propios servicios, por cualquier medio (correspondencia, teléfono, fax, e-mail, sms o cualquier otro medio electrónico).

De acuerdo a su incorporación al programa, puede autorizar el envío puntual, por parte de la clínica de comunicaciones publicitarias o promocionales, a través de cualquier medio (correspondencia, teléfono, fax, e-mail, sms o cualquier otro medio electrónico).

La cumplimentación de todos los datos que se solicitan es de carácter obligatorio. El socio tiene derecho a acceder a esta información, pudiendo rectificarla, cancelarla y oponerse a ella.

7. Ley aplicable y jurisdicción.

Las presentes condiciones generales están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Málaga.